Sistema de Valoraciones de Socios
Permite que tus socios valoren a los entrenadores desde la app de forma anónima, obteniendo feedback real para mejorar la calidad del servicio.
Descubre qué opinan realmente tus socios sobre tu equipo. Nuestro sistema de valoraciones integrado en la app móvil permite a los clientes calificar las clases y la atención de los entrenadores de forma rápida y sencilla. La clave del éxito de esta función es el anonimato: los socios se sienten cómodos para dar un feedback honesto, y los resultados se presentan siempre como medias y datos agregados. La dirección puede identificar tendencias, reconocer el trabajo excelente y detectar áreas de mejora, mientras que los entrenadores reciben una visión global de su desempeño sin sentirse expuestos individualmente.
Características
Feedback Directo desde la App
Los socios pueden valorar una clase o a un entrenador justo después de la sesión, cuando la experiencia está fresca.
Anonimato Garantizado
Nadie puede ver quién valoró a quién. El sistema solo procesa los datos para calcular medias y estadísticas.
Informes de Satisfacción
Analiza la evolución de las valoraciones por entrenador, por actividad o a nivel global para tomar decisiones informadas.