Gestión Integral de Socios
Administra el ciclo de vida completo de tus socios, desde el alta hasta la baja, con fichas detalladas, gestión de cuotas y comunicación directa.
Nuestra plataforma centraliza toda la información y gestión de tus socios en un único lugar. Facilita las altas con un proceso guiado, accede a fichas completas con un buscador instantáneo y gestiona cobros, tarifas y bajas de forma sencilla y automatizada.
Mantén el control total sobre quién accede a tus instalaciones y comunícate eficazmente con tus clientes, mejorando la retención y la experiencia en tu centro.
Características
Alta Guiada de Socios
Da de alta a un socio paso a paso, completando su ficha, asignando su tarifa y generando su primer recibo, asegurando que toda la información necesaria quede registrada desde el inicio.
Ficha Completa y Buscador Inteligente
Busca a cualquier socio al instante escribiendo su nombre. Desde su ficha puedes gestionar cobros, registrar entradas, cambiar tarifas o procesar su baja con un solo clic.
Gestión de Foto de Perfil
Captura la foto con la webcam del mostrador, súbela desde el ordenador o permite que el socio la añada desde su app móvil. La foto se amplía en los listados para una rápida identificación visual.
Digitalización de Documentos
El escáner del gimnasio envía el contrato y el mandato SEPA firmados directamente a la aplicación, adjuntándolos a la ficha del socio de forma segura y sin pasos intermedios.
Bajas Programadas y Automatizadas
Programa la baja para la fecha de salida del socio y el sistema la aplicará automáticamente. Se genera un justificante en PDF y se conserva todo el historial del cliente para futuras reactivaciones.
Reactivación de Ex-Socios
Un socio que regresa recupera su ficha, tablas de entrenamiento e historial. El sistema le notifica automáticamente sobre la matrícula y cualquier recibo pendiente para agilizar su reincorporación.
Cambios de Tarifa Flexibles
Al modificar la tarifa de un socio, la aplicación recalcula automáticamente las cuotas futuras sin afectar los cobros ya realizados, simplificando la gestión de planes y promociones.
Gestión de Domiciliación Bancaria
Con la cuenta bancaria del socio en su ficha, sus cuotas se incluyen automáticamente en la remesa mensual, automatizando el proceso de cobro recurrente y reduciendo impagos.
Gestión de Grupos Familiares
Configura tarifas familiares para que varios socios del mismo hogar se beneficien de un precio especial al alcanzar el número de miembros que establezcas en la configuración.
Control de Acceso y Alertas
Consulta una lista actualizada de los socios que no pueden acceder hoy, con el motivo específico de cada bloqueo (impago, baja, etc.), para una toma de decisiones rápida en recepción.
Registro de Asistencias
El control de acceso registra las entradas automáticamente, pero también puedes apuntarlas manualmente desde el mostrador. Ambos métodos se contabilizan en el historial del socio.
Gestión de Visitantes y Pases Diarios
Registra a las personas que entran sin ser socias. Puedes crearles tablas de entrenamiento y, si deciden darse de alta, enlazar toda su actividad previa con su nueva ficha de socio.
Comunicación Directa por Email
Envía avisos, noticias u ofertas personalizadas por email a segmentos de socios. El sistema respeta las preferencias de privacidad y a quienes no desean recibir publicidad.